Need Help?

Služby

Kde nájdem na stiahnutie vaše aktuálne katalógy?

Kliknite alebo ťuknite na položku "Katalógy" v ponuke "Služby". Tam nájdete všetky dostupné katalógy ako dokumenty PDF na stiahnutie alebo ako listovací katalóg v elektronickej podobe

Are you satisfied with this article? Usefulness of the article: 0 / 3
No
Môžem od Vás získať katalógy aj vo vytlačenej podobe?

Môžem od Vás získať katalógy aj vo vytlačenej podobe?

Are you satisfied with this article? Usefulness of the article: 0 / 3
No
Ako dlho trvá záručná lehota?

Nárok na záruku zaniká 24 mesiacov po dodaní nami dodaného tovaru zákazníkovi.

Are you satisfied with this article? Usefulness of the article: 0 / 3
No
Na koho sa môžem obrátiť v prípade problémov s tovarom alebo v prípade reklamácie?

Zavolajte nám na číslo 034/6684159 alebo nám pošlite e-mail na adresu ntl-logistik@ntl-logistik.sk.

Are you satisfied with this article? Usefulness of the article: 0 / 1
No
V akom stave sa nachádza moja objednávka?

Zavolajte nám na 034/6684149 alebo nám pošlite e-mail na ntl-logistik@ntl-logistik.sk.

Are you satisfied with this article? Usefulness of the article: 0 / 1
No
Môžem u vás zakúpený tovar vrátiť?

Vo všeobecnosti platí, že vrátenie tovaru neprijímame bez predchádzajúcej konzultácie s našim servisným personálom. Pred vrátením akéhokoľvek tovaru nám zavolajte na číslo 034/6685149 alebo nám pošlite e-mail na adresu ntl-logistik@ntl-logistik.sk.

Are you satisfied with this article? Usefulness of the article: 0 / 0
No
Môžem si u vás nechať opraviť chybné zariadenia NTL, ktorým už uplynula záruka?

Áno, vaše poškodené zariadenia samozrejme opravíme v našich prevádzkach. Predtým, ako nám svoje zariadenia pošlete, nás však prosím krátko kontaktujte na telefónnom čísle 034/6685149 alebo e-mailom na adrese ntl-logistik@ntl-logistik.sk. Umožní nám to vopred si ujasniť niektoré otázky - vrátane možnej výhodnosti opravy z hľadiska nákladov.

Are you satisfied with this article? Usefulness of the article: 0 / 0
No
Môžem si u vás kúpiť chýbajúce časti do svojej zbierky?

Áno, je to možné. Vo všeobecnosti si u nás môžete zakúpiť každý predmet samostatne, aj keď je alebo bol súčasťou niektorej súpravy. Mnohé komponenty sa v priebehu rokov nezmenili. Pred zadaním objednávky v internetovom obchode vám však odporúčame kontaktovať niektorého z našich servisných pracovníkov. Potom vám môžeme poskytnúť presné informácie o potrebných dieloch a ich dostupnosti. Stačí nám zavolať na číslo 034/6685149 alebo nám poslať e-mail s otázkou na adresu ntl-logistik@ntl-logistik.sk.

Are you satisfied with this article? Usefulness of the article: 0 / 0
No